Nous vivons actuellement une situation inédite pour notre génération.

Des évènements hors normes qui ont entrainé pour l’ensemble de la population des mesures drastiques et contraignantes.

Les déplacements et les interactions directes sont limités à leur stricte minimum afin d’endiguer la propagation du virus.

Ces mesures sont indiscutables, nécessaires et il en va de notre responsabilité de participer à l’effort collectif et à la solidarité nationale.

Pour certains, l’impact du confinement forcé se limite juste à la restriction de déplacement.

L’état devrait couvrir une grande partie des pertes salariales et les entreprises mettent en place (quand cela est possible), des solutions de télétravail.

Ceux qui se sentent épanouis dans leur activité professionnelle, n’ont finalement (à quelques exceptions près) qu’à respecter les consignes, prendre leur mal en patience, et serrer les dents jusqu’à la fin de cette crise sans précédent.

Mais pour d’autres, les choses sont différentes.

  • Pour ceux qui avaient pour projet de débuter une reconversion professionnelle, ou qui viennent à peine de la commencer
  • Pour les professionnels indépendants fraichement installés
  • Pour ceux dont l’activité entrepreneuriale est leur principale (voire seule) source de revenus, surtout lorsque cette activité est basée sur le contact avec la clientèle comme dans le massage bien-être.

Ces activités de promiscuité sont donc maintenant provisoirement « interdites », au même titre que beaucoup d’autres et cet arrêt brutal peut être source d’anxiété :

  • Un projet de reconversion stoppé dans son élan.
  • Des rendez-vous durement gagnés qui s’annulent en masse, les revenus qui s’effondrent …
  • Tout le travail de prospection et de fidélisation semblant réduit à néant en quelques jours.

Ces périodes de crises sont souvent révélatrices de la nature profonde des gens.

  • Certains abandonnent leurs beaux projets de nouvelle carrière, quand d’autres profitent de ce temps pour s’y préparer
  • Certains s’effondrent quand d’autres tirent des enseignements de ce qu’ils sont en train de vivre pour en ressortir plus forts.
  • Certains cherchent des responsables et se lamentent quand d’autres sont en quête de solutions et mettent à profit cette période particulière.

Je le martèle à chacun de mes élèves : Devenir masseur (euse) bien-être, c’est devenir chef d’entreprise, entrepreneur(e).

Les hauts et les bas, les succès et les échecs rythment la vie économique de toute entité commerciale, quel que soit son domaine d’activité.

La véritable réussite d’une entreprise ne se mesure pas en coup d’éclats ou en succès ponctuels, mais bien dans sa capacité à tenir bon en période de tempête et à se relever plus fort.

Ce n’est pas la première tempête que je traverse depuis mes débuts dans le massage bien-être.

Il y a près d’un an et demi, on m’a diagnostiqué plusieurs arthropathies, aux épaules et aux cervicales.

Compte tenu de la situation, je ne pouvais plus honorer certains de mes contrats. Les douleurs m’empêchaient de réaliser plusieurs massages par jour, mon chiffre d’affaire a commencé à décliner de manière dramatique.

A part me gaver d’anti-inflammatoires et d’antalgiques qui auraient ruiné ma santé, peu de solutions s’offraient à moi.

Cependant je n’ai pu me résoudre à retourner à mon ancienne vie de salarié et je me suis mis en quête de solutions pour garder mon indépendance, sans quitter mon domaine d’activité que j’affectionne tant.

Cela ne s’est pas fait sans peine, ni sans stress.

Mais l’expérience acquise et les actions mises en place à cette époque, me permettent aujourd’hui d’affronter cette nouvelle période mouvementée avec beaucoup plus de sérénité.

Dans cet article je vous propose de vous partager un peu de mon expérience sur le sujet et répondre à certaines questions que, peut-être, vous vous posez.

Je voulais (ou je viens de) commencer à me former au massage bien-être mais maintenant je suis confiné chez moi, que faire ?

Soyons réalistes, même dans les perspectives les plus optimistes, les écoles de massage en présentiel ne réouvriront par leurs portes avant plusieurs mois.

Cela étant dit, vous n’êtes pas démunis. Quelle que soit votre situation vous pouvez encore travailler à votre reconversion.

Selon que vous soyez confiné(e) seul(e) chez vous ou non, vous pourrez :

  • Travailler les massages que vous maitrisez déjà (il est très important de pratiquer régulièrement afin d’affiner sa technique et ne pas oublier les protocoles)
  • Suivre des formations à distance pour apprendre des techniques et les subtilités du métier
  • Commencer à réfléchir à votre stratégie commerciale

J’ai créé déjà pas mal de ressources gratuites qui vous permettront de faire vos premiers pas dans ce nouvel univers professionnel et vous trouverez de nombreuses infos dans divers articles du blog, ainsi que dans 2 formations gratuites que vous retrouverez ICI (pour découvrir le massage pro) et LA (pour un préparer le lancement commercial de votre activité).

Je suis déjà en activité. Avec ce qu’il se passe en ce moment, puis-je continuer malgré tout à recevoir des gens en prenant beaucoup de précautions ? (Douche avant et après, gel hydroalcoolique avant et après…)

La réponse est courte est sans ambiguïté : NON, en aucun cas.

Ce virus est hautement transmissible, reste actifs plusieurs heures même sur un support non vivant (comme le textile ou autre).

Le nombre de « porteurs sains » du virus (et donc potentiellement vecteurs de transmission) est certainement beaucoup plus élevé que le nombre d’infectés annoncé dans les médias.

Une fois porteur du virus, même sans symptôme, vous pouvez rester contagieux jusqu’à 15 jours après votre contamination.

Vous risquez au mieux d’être contaminé et au pire de transmettre le virus à d’autres personnes.

J’ai des annulations de rendez-vous en masse, comment faire pour minimiser l’impact sur mon activité ?

Je ne vais pas vous raconter d’histoire, ça ne va pas être de la tarte. Pour autant des solutions sont possibles :

  • La première chose est qu’il devrait être bientôt mis en place une aide aux entreprises (pouvant aller jusqu’à 1500€) si votre CA a baissé d’au moins 70% par rapport à la même date N-1 (l’année d’avant donc).

Si vous rentrez dans ce cas, je vous invite de vous renseigner à ce sujet et vous rapprocher des autorités compétentes afin de bénéficier de cette aide.

  • Vous pouvez proposer un bon pour un massage à tarif réduit aux personnes qui avaient réservé durant cette période de confinement (avec prépaiement)

Certes le massage sera un petit peu moins rentable, mais cela vous permettra de générer un peu de trésorerie immédiatement.

  • Reprogrammer directement un rendez-vous

Cela peut vous donner une opportunité de reprendre contact avec votre client, mais compte tenu des circonstances actuelles, difficile de dire quand la vie reprendra son cours normal. (Comptez un minimum de 4 à 6 semaines dans les projections les plus optimistes).

  • Récupérer les coordonnées de ceux qui avaient réservé (le mail de préférence) afin de pouvoir l’intégrer à votre fichier client.

Si cette personne à réservé une séance chez vous, c’est qu’elle est susceptible de recommencer. Avoir un moyen de communiquer avec elle maximisera les chances d’une réservation future.

  • Hors du cadre de l’activité de massage bien-être, il peut être intéressant de profiter de cette période pour faire un point sur vos dépenses mensuelles et vos droits à des aides de l’Etat.

Pour les dépenses :

Un abonnement à une salle de sport à laquelle vous n’allez jamais, une assurance pour un mobile que vous n’avez plus (expérience vécue personnellement), un abonnement à un bouquet de chaine TV ou à un service que vous n’utilisez jamais ou très peu, un forfait box internet ou téléphone que vous pouvez baisser, des assurances habitation ou professionnelle que vous pouvez trouver moins chères, des fournisseurs d’énergie qui proposent des contrats plus intéressants.

Autant d’éléments à vérifier qui pourront peut-être vous permettre de faire des économies immédiatement (et par la suite également).

Pour les aides auxquelles vous avez peut-être droit :

Beaucoup de personnes sont éligibles à certaines allocations comme le RSA d’activité (ex prime d’activité) et n’en ont jamais fait la demande.

Cela vaut également le coup de faire (ou refaire) quelques simulations, sur les diverses aides (comme les APL également) et voir si vous ne pouvez pas bénéficier d’un petit coup de pouce. (Surtout si la crise actuelle a modifié les ressources mensuelles de votre foyer).

Je ne peux plus travailler, comment mettre à profit ce temps de confinement forcé ?

Je séparerais les actions à mettre en place en deux catégories distinctes.

Celles qui pourront maintenir la qualité de vos prestations, voire les enrichir :

  • Evidemment, retravailler ses fondamentaux est essentiel, comme les protocoles que l’on ne pratique pas souvent, faire de l’exercice pour garder son endurance et ne pas se retrouver rouillé quand la vie reprendra son cours normal.
  • Créer de nouveaux protocoles « fusion » ou « signature » en associant diverses techniques que vous maitrisez pour pouvoir proposer une nouvelle prestation originale lorsque vous reprendrez votre activité.
  • Travailler sur le back office de votre business pour tirer avantage de cette période d’inactivité générale.

Celles qui vous permettront d’optimiser votre entreprise par la suite

  • Retravailler (ou créer) vos outils de communication (logos, cartes de visites, page sur les réseaux sociaux …)
  • Mettre en place des stratégies pour la reprise de votre activité (veille concurrentielle, listage des entreprises et instituts à contacter, recherche de partenariat)
  • Créer ou optimiser son site internet pour son activité pro

Quelles sont les éléments que j’ai mis en place auparavant et qui me permettent d’affronter aujourd’hui cette crise plus sereinement ?

2 outils majeurs de mon entreprise : mon site internet et ma liste email.

Mes mésaventures articulaires m’ont fait assez rapidement prendre conscience que je ne devais pas mettre tous mes œufs dans le même panier.

Ne pouvant plus assurer physiquement un rendement suffisant pour m’assurer un confort de vie satisfaisant, je me suis diversifié dans le blogging, la formation, le coaching et l’écriture d’ouvrages relatifs au massage professionnel.

Outre le fait de donner une visibilité accrue à mon activité de masseur bien-être (mon blog génère entre 5 et 6000 visiteurs par mois), cela m’a permis de me constituer une liste de personnes intéressées par mes services de masseur et/ou de coach, ce qui me permet de pallier le déficit d’activité et de survivre en ces temps difficiles.

Internet regorge de solutions pour enrichir votre activité, à tous les niveaux !

Mais cela ne s’arrête pas là.

Je réfléchis en permanence à d’autres actions, d’autres projets, des partenariats, continuellement.

Il est important de se remettre en question, d’avoir une vision à long terme, de ne pas se satisfaire d’une situation confortable.

Rien n’est acquis. Il faut avancer, mettre des actions en place, innover et évidemment ne pas se décourager.

Préserver sa santé mentale et physique

Cette période d’inactivité forcée peut avoir un autre effet pernicieux.

Manque d’exposition au soleil, manque d’activité physique, surexposition à des informations anxiogènes, ruminations.

Plus d’emploi du temps à respecter alors on se couche plus tard, on se lève plus tard, on prend moins soin de soi.

Le moral s’étiole peu à peu et on sombre dans l’apathie et la résignation.

Il est important de garder à l’esprit que cette période, aussi dramatique soit-elle, se terminera un jour.

Mon intention n’est absolument pas de juger qui que ce soit. Nous vivons tous ces évènements de manière différente.

Entre une personne qui est tranquillement installée à la campagne avec un jardin immense, une autre enfermée dans un 40m2 en plein centre-ville (c’est moi ça), et une autre qui est bloquée avec ses 3 enfants dans un petit appartement, la réalité du confinement sera totalement différente.

La première chose est de ne pas se culpabiliser.

Vous avez le droit de relâcher la pression et de vous laisser aller.

Même si, peut-être, vous voyez partout sur les réseaux sociaux des personnes semblant être ultra productives, vantant une hygiène de vie et une hyperactivité quotidienne, la plupart du temps c’est de la mise en scène.

Eux aussi sont inquiets, eux aussi sont dépassés par les évènements, eux aussi ont peut-être des gosses qui leur mènent la vie dure et eux aussi ont des moments de flottement où ils passent des heures à regarder la télé en mangeant des chips.

Cela étant dit, il est important de garder un minimum le contrôle et de conserver à l’esprit les objectifs et projets qui nous tiennent à cœur.

Le fait d’être confiné chez soi est certes déplaisant, frustrant et compliqué, mais ça peut également être le moment où jamais d’utiliser ce temps, qui nous manque trop souvent dans la vie de tous les jours, pour avancer de manière décisive sur des projets bien précis.

Mettre des habitudes en place pour préparer un retour à la vie quotidienne sur de nouvelles bases.

Avoir un plan, un objectif peut vous donner un but, structurer vos journées et éloigner les pensées négatives et les ruminations.

Et puis qui sait, peut-être que cette période de crise mortifère sera le berceau d’un nouvel élan pour votre vie.

Ce que je peux faire pour vous :

Cela fait plusieurs jours que je réfléchis à une action que je pourrais mettre en place afin d’aider un maximum de personnes durant cette période un peu particulière et j’ai donc décidé de permettre l’accès à l’ensemble de mes contenus pour la moitié de leurs prix habituels durant 7 jours (à partir d’aujourd’hui, le 22/03/2020).

Depuis près de 3 ans j’écris des livres et je crée des programmes sur le massage et la professionnalisation dans le massage bien-être.

Mon catalogue est maintenant bien fourni et il couvre la quasi-intégralité de l’univers du massage :

Si vous désirez apprendre à masser pour votre vie personnelle :

Si vous êtes intéressé par une reconversion dans le massage professionnel :

Si vous êtes déjà installé et que vous voulez développer votre activité :

Si vous faites partie des abonnés à Lazarus, vous avez normalement reçu un code promo dans le dernier email que je vous ai envoyé qui vous permettra de débloquer cet avantage.

Si vous n’êtes pas inscrit, je vous invite à le faire où à m’envoyer un mail via l’adresse contact @ massagelazarus . fr et m’en faire la demande, j’essaierai de vous répondre aussi vite que possible.

D’ici là prenez soin de vous !

    10 Répondre à "Coronavirus : Comment gérer la crise dans le massage ?"

    • christophe

      Bonjour Nicolas
      A tout hasard la réduction est elle toujours d’actualité ?
      J’ai bien vu que la date est passée mais comme nous sommes toujours en confinement jusqu’à ???

    • Emmanuelle

      Hello Nicolas
      Merci et bravo pour la qualité de ton blog, inspirant, drôle et toujours très bien écrit !
      Je te souhaite que cette période de confinement soit le terreau de belles et enrichissantes idées 🙂

      • Lazarus

        Merci pour ce gentil message ! 🙂

    • Barranco

      Bonjour,
      Je suis intéressée par l’atelier clés en mains et je souhaite avoir une précision sur le prix. Est ce que 99€ est le prix avant la réduction que vous proposez dans ce contexte particulier que nous vivons actuellement ?
      Merci pour votre retour,
      Séverine

      • Lazarus

        Bonjour Severine,

        Absolument, c’est le prix avant la réduction. Avec le code promo, il sera donc à moitié prix.

        Je vous remercie de votre confiance.

    • perrot marina

      Merci Nicolas!
      tes messages sont toujours supers et adaptés! bravo pour ton accompagnement professionnel!

      • Lazarus

        Merci Marina ! Ravi d’avoir pu t’aider à avancer sur tes projets !

    • leila

      Merci beaucoup pour ton message, je n’en suis pas encore à un projet professionnel dans le massage mais je pense prendre ta formation au massage du dos et visage. Merci encore

    • Lazarus

      Bonjour Leila et merci de ton gentil message.

      Je suis dans le sud, mais je n’organise pas de session en présentiel, mes programmes sont uniquement en ligne.

      On peut éventuellement convenir d’un entretien pour discuter de ton projet pour trouver la solution la plus adapté à ton profil.

      Prend soin de toi également et à bientôt !

      Nicolas

    • leila

      Bonjour Nicolas,
      Tout d’abord merci infiniment pour ta générosité, ton honnêteté et ton professionnalisme.
      Je suis seule actuellement je ne te peux donc pas m’exercer mais je m’intéresse aux massages.
      Peux tu me rappeler ou tu es car j’aurai voulu suivre un atelier avec toi quand le contexte le permettra. Merci et prends soin de toi et des tiens

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